よくある質問

Android13以下の方

Android OSのバージョンが13以下の場合、別途「ヘルスコネクト」アプリのインストールと連携が必要です。

① ヘルスコネクトのインストール・連携

歩数計機能に初回アクセス時

以下手順に従いヘルスコネクトアプリをインストールしてください。

※ポップアップからアプリストアに遷移しない場合、以下のボタンをタップするとストアページに遷移します。

ヘルスコネクトをインストールする

インストール後、本アプリを起動した後にヘルスコネクトへのアクセスを許可いただくことで、歩数計が利用可能となります。

初回ポップアップを拒否した場合

初回アクセス時のポップアップを複数回拒否した場合、Androidの設定画面で許可をお願いします。

お使いのアプリが「アクセスが許可されていないアプリ」の中に含まれている場合、以下の手順でアクセスを許可してください。

②「ヘルスコネクト」と「Google Fit」の連携

続けて、Google Fitの歩数情報をヘルスコネクトに反映するための連携設定を行います。

Google Fitのアクセスが許可されていない場合、以下の手順でアクセスの許可を行います。

アクセス権のスイッチに色がついていれば、アクセスが許可されている状態となります。